Όταν συνάπτεις σύμβαση ρεύματος ή φυσικού αερίου μέσω του revmachoice.gr, μας δίνεις προσωπικά δεδομένα. Εδώ εξηγούμε ακριβώς τι μαζεύουμε, γιατί, πού πηγαίνει και τι μπορείς να κάνεις γι᾽ αυτό. Χωρίς νομικίστικα όπου γίνεται.
Τελευταία ενημέρωση: 08/10/2026
1. Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα σου
Υπεύθυνος επεξεργασίας: ΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, Δ.ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΥ 16, 54644, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΑΦΜ 159042652 — ο διαχειριστής του revmachoice.gr.
Επικοινωνία για θέματα δεδομένων: john@revmachoice.gr · τηλ. 695 573 4422
2. Τι δεδομένα μαζεύουμε
| Κατηγορία | Τι περιλαμβάνει | Από πού |
|---|---|---|
| Ταυτοποίησης | Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ΑΔΤ ή αριθμός διαβατηρίου, ΑΦΜ, ημερομηνία γέννησης | Από εσένα, ή από το έγγραφο ταυτότητας που ανεβάζεις |
| Επικοινωνίας | Διεύθυνση, τηλέφωνο, email | Από εσένα |
| Παροχής | Αριθμός παροχής, διεύθυνση ακινήτου, κατανάλωση σε kWh, τρέχων πάροχος, στοιχεία μετρητή | Από εσένα, από τον λογαριασμό που ανεβάζεις, ή από τον ΔΕΔΔΗΕ |
| Πληρωμής | IBAN και τράπεζα, όταν επιλέγεις πάγια εντολή | Από εσένα |
| Εγγράφων | Φωτογραφία ταυτότητας, λογαριασμός ρεύματος, τυχόν νομιμοποιητικά έγγραφα | Τα ανεβάζεις εσύ |
| Υπογραφής | Ηλεκτρονική υπογραφή, ώρα και IP υπογραφής, ιστορικό βημάτων | Δημιουργείται κατά την υπογραφή |
Δεν ζητάμε και δεν χρειαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (υγεία, πεποιθήσεις, κ.λπ.). Αν κάποιο έγγραφο που ανεβάζεις περιέχει τέτοια στοιχεία, κάλυψέ τα πριν το ανεβάσεις.
3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση (άρθρο 6 ΓΚΠΔ) |
|---|---|
| Να καταρτίσουμε και να υποβάλουμε τη σύμβασή σου στον πάροχο | Εκτέλεση σύμβασης / μέτρα πριν τη σύναψη — 6§1β |
| Αυτόματη ανάγνωση των εγγράφων που ανεβάζεις, για να μη γράφεις στο χέρι | Εκτέλεση σύμβασης — 6§1β. Το κάνεις εσύ ανεβάζοντας το έγγραφο |
| Έλεγχος στοιχείων παροχής στον ΔΕΔΔΗΕ | Εκτέλεση σύμβασης — 6§1β |
| Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων | Έννομη υποχρέωση — 6§1γ |
| Απόδειξη της σύμβασης σε τυχόν διαφορά | Έννομο συμφέρον — 6§1στ |
| Ενημερώσεις marketing για άλλες προσφορές | Συγκατάθεση — 6§1α. Ξεχωριστό, προαιρετικό, ανακλητό ανά πάσα στιγμή |
Είναι υποχρεωτικό; Τα στοιχεία ταυτοποίησης, παροχής και επικοινωνίας είναι απαραίτητα για να γίνει η σύμβαση — χωρίς αυτά ο πάροχος δεν μπορεί να την δεχτεί. Το marketing είναι εντελώς προαιρετικό και δεν επηρεάζει τη σύμβασή σου.
4. Πού πηγαίνουν
| Αποδέκτης | Γιατί | Ρόλος |
|---|---|---|
| Pro Sales Support | Η πλατφόρμα όπου καταχωρείται και διεκπεραιώνεται η σύμβαση | Εκτελών την επεξεργασία, με σύμβαση του άρθρου 28 ΓΚΠΔ |
| Ο πάροχος που επέλεξες ΔΕΗ, Protergia, ΗΡΩΝ, NRG, Volton, ZeniΘ, ΦΑΕΕ, Enerwave |
Είναι ο αντισυμβαλλόμενός σου — χωρίς αυτόν δεν υπάρχει σύμβαση | Αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας |
| ΔΕΔΔΗΕ / αρμόδιος διαχειριστής | Επαλήθευση παροχής και μετρητή | Αυτοτελής υπεύθυνος |
| Google (Gemini API) | Αυτόματη ανάγνωση των εγγράφων που ανεβάζεις | Εκτελών — δες παρακάτω για διαβίβαση εκτός ΕΕ |
| Αρχές | Μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος | — |
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου σε κανέναν. Ποτέ, σε καμία μορφή.
5. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Η αυτόματη ανάγνωση των εγγράφων γίνεται μέσω υπηρεσίας της Google, που μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ. Η διαβίβαση στηρίζεται στην απόφαση επάρκειας ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework) και, επικουρικά, στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Επιτροπής.
Αν προτιμάς να μη σταλεί κανένα έγγραφό σου σε υπηρεσία AI, μπορείς να συμπληρώσεις τα στοιχεία χειροκίνητα — το αποτέλεσμα είναι το ίδιο, θέλει λίγα λεπτά παραπάνω.
6. Αυτοματοποιημένη επεξεργασία
Η AI διαβάζει τα έγγραφά σου και προσυμπληρώνει πεδία. Δεν αποφασίζει αν θα γίνει η σύμβαση, ούτε τι τιμή θα έχεις. Τα στοιχεία που διαβάζει τα βλέπεις και τα διορθώνεις πριν προχωρήσεις, και η τελική έγκριση γίνεται από τον πάροχο. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένη λήψη απόφασης με νομικές συνέπειες κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ.
7. Πόσο καιρό τα κρατάμε
| Τι | Πόσο | Γιατί |
|---|---|---|
| Ημιτελής αίτηση που δεν υποβλήθηκε | 90 ημέρες | Για να τη συνεχίσεις· μετά διαγράφεται αυτόματα |
| Σύμβαση που υπογράφηκε και τα συνοδευτικά της | 5 έτη από τη λήξη | Φορολογική υποχρέωση και απόδειξη σε τυχόν διαφορά |
| Έγγραφα ταυτοποίησης | Όσο διαρκεί η σύμβαση + 5 έτη | Απαίτηση των παρόχων για την ταυτοποίηση του συμβαλλομένου |
| Σύνδεσμος υπογραφής που στάλθηκε με email | 2 ημέρες | Μετά λήγει και δεν λειτουργεί· τα δεδομένα μένουν ως ημιτελής αίτηση |
| Δεδομένα marketing | Μέχρι να ανακαλέσεις | Συγκατάθεση |
8. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης (να μάθεις τι έχουμε), διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας (να τα πάρεις σε μηχαναγνώσιμη μορφή), και εναντίωσης στην επεξεργασία που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον. Όπου η βάση είναι η συγκατάθεση, μπορείς να την ανακαλέσεις οποτεδήποτε, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα όσων έγιναν πριν.
Στείλε μας email στο john@revmachoice.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν.
Προσοχή σε ένα σημείο: μόλις η σύμβαση υποβληθεί στον πάροχο, εκείνος γίνεται αυτοτελής υπεύθυνος για τα δεδομένα που έχει λάβει. Για αυτά θα χρειαστεί να απευθυνθείς και σε εκείνον — μπορούμε να σου πούμε πού.
9. Καταγγελία
Αν θεωρείς ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σου, πες το πρώτα σε εμάς — συνήθως λύνεται. Έχεις όμως πάντα δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή:
10. Ασφάλεια
Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS) σε όλη τη διαδρομή. Τα έγγραφα που ανεβάζεις αποθηκεύονται στην πλατφόρμα διεκπεραίωσης με ελεγχόμενη πρόσβαση. Στο revmachoice.gr δεν φορτώνεται κανένα cookie παρακολούθησης πριν το επιλέξεις — μπορείς να αλλάξεις τη γνώμη σου οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις cookies στο υποσέλιδο.
Δες επίσης: γενική Πολιτική Απορρήτου · Όροι Χρήσης